Slik handler du

Finn det du leter etter

Det finnes flere måter å finne varen du leter etter

Under "Vårt sortiment" finner du produktkategoriene våre. Hver produktkategori har et navigasjonstre, men underkategorier for å gjøre det enklere for deg å finne det du leter etter.

Øverst til høyre finner du søkefunksjonen vår. Skriv inn søkeordet ditt i feltet, og klikk deretter på "Søk". Mer informasjon om hvordan du søker finner du i hjelpen under "Søketips".

Kjøp

For å bestille varer må du ha registrert deg og mottatt innloggingsinformasjon (brukernavn og passord kreves).

Ved å klikke på "Kjøp" legges varen til i handlekurven. Du finner handlekurven øverst til høyre på siden. Klikk på handlekurven, så blir du tatt til kassen.

Sjekk at adressen din og innholdet i bestillingen er riktig. Hvis du vil endre antall varer, skriver du inn riktig antall i feltet og klikker på "Endre". Ved å klikke på papirkurven slettes varen på den aktuelle linjen.

Logg inn

Hvis du allerede er kunde hos oss, logg inn med brukernavn og passord

Registrering

For å kunne handle må du være registrert kunde. Den enkleste måten å gjøre dette på er å klikke på knappen "Opprett konto" øverst til høyre. Fyll ut all informasjonen i registreringsskjemaet, så blir det enklere for oss å plassere deg under riktig kundenummer, eller om vi trenger å opprette et nytt kundenummer for deg. Vennligst oppgi hvilken institusjon og avdeling du jobber i.

Når vi har behandlet informasjonen din, vil vi returnere deg med et brukernavn og passord.

Du trenger deretter brukernavn og passord hver gang du logger inn og handler.

Når du har registrert deg og blitt godkjent, kan du søke gjennom alle produkter, se priser og bestille.

Du kan senere endre brukernavnet og passordet vi tildeler deg under "Min konto".

Betaling

Betaling skjer mot faktura innen 30 dager.

Hvis du allerede er kunde hos oss, skjer betalingen i henhold til dine vanlige prosedyrer.

Ordrebekreftelse

Når en bestilling er lagt inn og behandlet, sendes det automatisk en e-post tilbake som bekrefter at bestillingen din har ankommet og at den blir behandlet. Etter at den er behandlet i systemet vårt, sendes en mer detaljert bekreftelse med estimerte leveringstider.

Levering

Levering vil skje så snart som mulig.

Ordrehistorikk

Du kan se dine tidligere bestillinger under "Min konto". Hvis du klikker på en bestilling, vises mer detaljert informasjon, samt alle bestillingslinjer. Du kan kopiere en bestilling og bruke den som grunnlag når du vil handle igjen. Hvis du klikker på varekoden, vises utførte leveranser.