Så handlar du
Hitta det du söker
Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker
Under "Vårt sortiment" finner du våra produktkategorier. Varje produktkategori har ett navigeringsträd men underkategorier för att du lättare ska hitta vad du söker.
Uppe till höger hittar du vår sökfunktion. Skriv ditt sökord i fältet och klicka sedan på "Sök". Mer information om hur du söker hittar du i Hjälpen under "Söktips".
Köp
För att kunna beställa varor krävs att du registrerat dig och fått inloggningsuppgifter (Användarnamn och lösenord krävs)
Genom att klicka "Köp" läggs artikeln i din varukorg. varukorgen hittar du längst upp till höger på sidan. Klicka på varukorgen och du kommer till kassan.
Kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer. Vill du ändra antal artiklar skriver du in rätt antal i fältet och trycker på "Ändra". Klick på papperskorgen raderar artikeln på just den raden.
Inloggning
Är du redan kund hos oss loggar du in med ditt användarnamn och lösenord
Registrering
För att kunna handla måste du vara registrerad kund. Detta gör du enklast genom att klicka på knappen "Skapa konto" uppe i högra hörnet. Fyll i alla uppgifter i registreringsformuläret så underlättar det för oss att placera in er under rätt kundnummer eller eventuellt om vi behöver skapa ett nytt kundnummer åt er. Ange gärna vilken institution och avdelning ni jobbar på.
När vi sedan behandlat era uppgifter återkommer vi med användarnamn och lösenord.
Ditt användarnamn och lösenord behöver du sedan varje gång du skall logga in och handla.
När du registrerat dig och blivit godkänd kan du söka bland alla produkter, se priser och beställa.
Användarnamn och lösenord som vi tilldelar er kan ni senare ändra under "Mitt konto".
Betalning
Betalning sker mot faktura 30 dagar.
Är du kund hos oss sedan tidigare sker betalning enligt dina vanliga rutiner.
Orderbekräftelse
När en beställning är gjord och den blir omhändertagen går det automatiskt ett e-mail tillbaka som bekräftar att er beställning kommit fram och att den är under behandling. Efter att den behandlats i vårt system kommer en mer detaljerad bekräftelse med uppskattade leveranstider.
Leverans
Leverans sker snarast möljigt.
Orderhistorik
Dina tidigare order kan du se under "Mitt konto". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser.